Franquiciado
Cuando hablamos de las franquicias es importante conocer todo acerca del franquiciado ya que es de suma importancia saber el rol que desempeña en la relación contractual y los derechos y obligaciones que dispone.
El franquiciado es el inversor que apuesta por una marca de franquicia que le concede el derecho para explotar determinado sistema de negocio. El mismo puede ser una persona física o jurídica. La relación de franquiciado comienza legalmente desde la firma del acuerdo de franquicia.
El franquiciado recibe información y capacitación de la empresa franquiciante quien se compromete a brindar toda la asistencia necesaria y conocimientos para llevar a cabo el negocio y darle seguimiento a través del tiempo.
El franquiciado generalmente cuenta con ciertos derechos tales como:
- Utilización de la marca, logotipos, packaging y demás imagen corporativa de la empresa franquiciante en forma responsable.
- Aprovisionamiento de insumos y productos para la venta por parte del franquiciante si es acordado por contrato.
- Acceder a la experiencia y conocimientos de la marca franquiciante conocido como “know how” o saber hacer.
- Exclusividad de territorio para el franquiciado si se establece por contrato.
- Acceder a los manuales de procedimientos donde se plasma el “know how”.
- Asistencia para la instalación del local comercial o el negocio.
- Capacitación y entrenamiento bajo las normas que ofrece el franquiciante.
- Información previa antes de firmar el contrato para conocer detalles reales de la inversión a realizar, costos y promedios de ventas.
Ahora bien también es importante conocer bien las obligaciones que debe cumplir el franquiciado:
- Realizar el pago de los cánon de ingreso, regalías mensuales, fondo de publicidad y royalties de los que se haya comprometido.
- Utilizar la marca y el prestigio de la empresa en forma responsable y reservada.
- Respetar los procedimientos y métodos dispuestos por el franquiciante para explotar el negocio, así como el acondicionamiento necesario exigido del local comercial.
- Ofrecer solo los productos y servicios de la franquicia.
- Guardar el secreto comercial adquirido y/o toda información confidencial que se le trasmita.
- Utilizar los insumos, proveedores, servicios y canales publicitarios que el franquiciante le indique.
- Sin duda cuando hablamos de los derechos y obligaciones lo estamos haciendo en forma general y de acuerdo a la mayoría de los casos ya que las condiciones varían de un contrato a otro donde se pactan situaciones específicas de cada franquicia.
Ventajas de ser franquiciado
- El franquiciado invierte su capital en un negocio probado que en la mayoría de los casos brinda rentabilidad superior a la que ofrece emprender un negocio por cuenta propia.
- Utiliza una marca constituida accediendo al prestigio y la trayectoria de la misma.
- Recibe asistencia y capacitación por parte de la empresa.
- Aprovecha reducción de costos por la economía de escala y sistemas de gestión de negocio más eficiente y probados.
- Esta y muchas otras ventajas recibe el franquiciado solo por invertir en una franquicia rentable.
Desventajas del franquiciado
Podemos citar entre las desventajas de ser franquiciado la dependencia a los lineamientos del franquiciante que no le permiten innovar o tomar decisiones propias en muchos casos. Otra desventaja es estar atado a un contrato por un periodo de tiempo determinado donde debe recuperar rápidamente la inversión.